Nie widzę mojego zamówienia na moim koncie osobistym.

Konto jest tworzone automatycznie po dokonaniu rezerwacji i przypisywane na Twój adres e-mail.

Prosimy o sprawdzenie, czy podczas rezerwacji przelewu poprawnie podałeś swój adres e-mail. Być może popełniłeś błąd drukarski - podczas wpisywania e-maila (może być dodatkowa spacja, litera, symbol itp.), a następnie utworzone zamówienie znajduje się na innym koncie osobistym, które zostało utworzone dla wiadomości e-mail zawierającej błąd drukarski.

Być może utworzyłeś zamówienie na jeden e-mail, ale zalogowałeś się na swoje konto osobiste za pomocą innego e-maila.

W takim przypadku należy wysłać list na adres support@intui.travel i podać ID zamówienia lub sumę zrealizowanej transakcji oraz datę tej transakcji, nazwę płatnika, a my znajdziemy Twoje zamówienie i połączymy je z Twoim poprawny e-mail. A to zamówienie pojawi się na Twoim koncie osobistym.